撮影に関して
Q. ファミリープランは何名まで撮影できますか？
A.ファミリープランは基本的に一家族までとさせていただいております。
ご参加人数の追加はお一人あたり¥2,200とさせていただきます。
Q. 一人でも参加できますか？
A. はい、お一人での撮影も歓迎しています。
プロフィール写真、記念写真など幅広くご利用いただけます。
ポートレートプランをご検討ください。
Q. 撮影はどのくらい時間がかかりますか？
A. 各プランに記載している所要時間は、ご来店からお帰りいただくまでの目安の時間となっております。
お時間に遅れてしまうと撮影時間が短くなってしまいますのでご注意ください。
Q. 出張撮影は可能ですか？
A. ロケーションプランをご注文いただくことで可能です。
車で往復1時間圏内程度の距離は出張料無料で対応しております。
なお、駐車料金が発生する場合は現地にてご精算をお願いしております。
Q. 家族を連れて行っても大丈夫ですか？
A. ファミリープランとウェルカムプランは一家族までご参加可能なプランです。
ポートレートプランは２名までご参加可能なプランです。
ポートレートプランでの人数追加はできかねます。
Q. 友人と一緒に撮影できますか？
A. はい、最大5名様まで撮影可能です。
五名を超える場合お一人あたり ¥2,200でお願いしております。
あまりにも大人数の場合は要相談とさせていただきます。
Q. スマホで撮影してもいいですか？
A. はい、可能です。
スマートフォンで写真・動画ともに撮影していただけます。
※フラッシュの使用は写真に影響が出るためご遠慮ください。
Q. 支払いのタイミングと方法を教えてください。
A. お支払いは撮影当日にお願いしております。
お支払い方法（クレジットカード/交通系IC/現金）
Q. 駐車場はありますか？
A. 建物の前に1台分の駐車スペースがございます。
ご利用の場合は、前日までにお知らせください。
なお、駐車中の事故・トラブルにつきましては当スタジオでは責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
また、近隣にはコインパーキングも多数ございますので車道にはみ出てしまうような大きなお車の場合はそちらをご利用ください。
衣装やヘアメイクに関して
Q. 衣装レンタルはありますか？
A.事前にご相談ください。
基本的にはご自身のお気に入りの服装でお越しいただくスタイルとなっています。
七五三の場合は衣装一式を当日お持ち込みください。
Q. 私服はどんな服装で行けばいいですか？
A. お好きな服装でお越しください。
シンプルな服装や色味を揃えたコーディネートは、写真がより美しく仕上がります。
いつも通りのスタイルでも全く問題ありません。
Q. ヘアメイクはお願いできますか？
A. はい、可能です。
現在、七五三プランはヘアメイク込みの料金となっております。
その他の撮影でヘアメイクをご希望の場合は、事前にご相談ください
Q. 髪飾りなどのレンタルはありますか？
A. 基本的には髪飾り等も衣装と同様にご持参いただきます。
もしご希望がある場合は貸し出しやご希望のヘア対応も可能です。
料金は内容により別途ご相談となりますので事前にご相談ください。
納品データに関して
Q. 写真はいつ受け取れますか？
A. 撮影後 約1〜2週間程度でデータをお届けします。
ご指定のメールアドレスへ、閲覧・ダウンロード用URLとパスワードをお送りいたします。
Q. 写真のレタッチはされますか？
A. 明るさや色味などを整える基本レタッチを行った状態でご納品します。
キャンセル・日程変更に関して
Q. キャンセルや日程変更はできますか？
A. 撮影日の1週間前まで可能です。
それ以降のキャンセル・日程変更は撮影料金の30%を頂戴いたします。
※体調不良の場合はご相談ください。
Q. 子どもがぐずってしまった場合、再撮影できますか？
A. 再撮影は可能です。
ただし、当日撮影ができなかった場合でもサービス料（各プランにより変動）を頂戴しております。
※サービス料にはスタジオ使用料とスタッフ手配料が含まれます。
Q. 感染症にかかってしまった場合、撮影はできますか？
A. 申し訳ございません。
他のお客様への感染防止のため、ご来店をお断りしております。
主な感染症例
インフルエンザ / 手足口病 / みずぼうそう / 風疹 / 百日咳 /
ヘルパンギーナ / マイコプラズマ肺炎 / りんご病 / コロナウイルス など
ペットとの撮影に関して
Q. ペットと一緒に撮影できますか？
A. 可能です。ただし、店内の衛生面や他のお客様への配慮のため、各種予防接種を受けているペットに限らせていただきます。
撮影時は抱っこもしくは椅子などの上での撮影スタイルとなります。
館内を自由に動き回ることはご遠慮いただいております。
Q. ペットとの撮影の際の持ち物は？
A. 店内の衛生面や他のお客様への配慮のため、以下をご持参ください。
•おやつ
•リード
•ペットシーツ または マナーウェア
•お水
•お水を飲むボール
また撮影以外の待ち時間について
小型犬
ペット用ケージまたはキャリーバッグをご持参ください。
大型犬
お車で待機をお願いする場合がございます。